Auf der Dienstleistungstagung konnten wir den Prototypen für alle Interessierten zeigen und ihnen daran unser Vorhaben erklären.

Am 8. und 9. April haben wir, der Lehrstuhl Human-Centered Information Systems der TU Clausthal, auf der Dienstleistungstagung in Paderborn zum Thema „Service Systems Innovation“ das Projekt ARBAY vorgestellt und Interessierten anhand eines Prototypen unser Vorhaben erklärt.

Der Prototyp ist im Rahmen einer studentischen Forschungsarbeit entstanden und wurde zur Untersuchung von Hilfsmechanismen für Berater entwickelt. Er ermöglicht es über eine Computer Applikation eine Couch in der AR Umgebung des Kunden zu platzieren und mit Hilfe von Pfeilen auf unterschiedliche Teilbereich zu referenzieren. In einer durchgeführten Studie mit Beratern des Möbelhauses konnten dabei schon erste Erkenntnisse gewonnen werden und ein klarer Mehrwert für Berater erkannt werden. Die Ergebnisse können nun für Designentscheidungen bei der Entwicklung weiterer Prototypen verwendet werden.

Neben interessierten und vielversprechenden Gesprächen mit Besuchern und anderen Ausstellern hatten wir die Möglichkeit unser Projekt bei der VIP Tour des BMBF zu präsentieren und aufzuzeigen, warum unser Vorhaben auch über die Möbelbranche hinaus relevant ist.

Wir danken allen, die uns am Stand besucht haben für ihr Interesse und ihre guten Gedanken zum Projekt, und freuen uns auf das nächste Mal.

So könnte sich der Berater im Möbelhaus vorgestellt werden, während er den Kunden zuhause in seinem Wohnzimmer bei der Möbelauswahl berät.
Ausstellung auf der Dienstleistungstagung in Paderborn